Mi equipo no imprime

Si tu equipo Redelcom no imprime, verifica lo siguiente:

- Que el rodillo gire correctamente

- Que el papel esté colocado para el lado correcto

- Que la tapa posterior esté bien cerrada y que quede un excedente de papel fuera del equipo 

- Que el equipo tenga más de un 25% de carga (especialmente R1 y R3)

Si ya verificaste todo esto y aún persiste el problema, reporta tu caso a soporte@redelcom.cl . Para coordinar una visita en terreno necesitamos los siguientes datos:

- Número de equipo afectado

- Dirección donde se encuentra

- Teléfono de contacto

- Franja horaria donde pueden ir los técnicos